株式会社倉敷アイビースクエアは、倉敷美観地区や大原美術館に隣接した複合観光施設。明治時代の倉敷紡績所（現クラボウ）発祥工場の外観や立木を可能な限り保存し、ホテルや体験施設、お土産ショップを運営している。同社では宿泊システム導入によるペーパーレス化及び業務効率化を実現しているが、細かい業務の記録は宿泊システムでは対応できず、紙による非効率な運用が続いていた。そこでPlatioを導入し業務に応じて専用アプリを3日で作成。紙で運用していた定型業務の効率化により発展的なお客様対応に注力でき、顧客満足度向上につなげている。
遺失物管理アプリや施設点検アプリなど、自社に合ったアプリを3日で作成し、ペーパーレスによる業務効率化を実現した。
| 株式会社倉敷アイビースクエア | |
|---|---|
| 所在地 | 岡山県倉敷市本町7番2号 |
| 会社概要 | 明治時代の倉敷紡績所（現クラボウ）発祥工場の外観や立木を可能な限り保存し、再利用して生まれた、ホテル・文化施設をあわせもつ複合観光施設。 |
| 従業員数 | 198名 |
| U R L | https://www.ivysquare.co.jp/ |
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