アサヒ装設株式会社では、フライヤーやオーブン・粉付け機といった食品加工機械を製造・販売している。設立から60年以上の歴史を持ち、同社ブランド「HI-COOK」の連続式フライヤーは食品加工工場や給食センターではトップクラスのシェアを誇る。
同社では、 営業担当が顧客から商品受注と社内向けの発注を行い、CS（カスタマーサービス）部が部品などの仕入れ発注と出荷を担当している。営業担当は、チャットツールでCS部から届く出荷時の送り状の写真を確認し、お客様からの出荷状況の問い合わせに対応していたが、この時の確認の手間が課題となっていた。
IT担当として、モバイル端末の有効活用を検討しています。今回の取り組みでは、出荷担当の作業手順を増やすことなく、営業が希望する閲覧・検索性への改善要望に対応できました。
営業の反応も上々で、次は工場での始業点検での活用を検討しています。加えて、全部署が集まるIT委員会で出る困りごとの解決にもPlatioを積極的に活用したいです。アプリは社員と社員をつなぐものなので、社員の不便の改善に活用し、従業員満足度の向上につなげていきます。
株式会社アサヒ装設
広報部 部長 山本 竜太 氏（やまもと りゅうた）
| アサヒ装設株式会社 | |
|---|---|
| 所在地 | 石川県白山市宮永町1863-1 |
| 会社概要 | 「業務用の食品加工調理機」を開発し、日本国内・海外で製造・販売。６０数年に渡って蓄積した高い技術・ノウハウと幅広い製品ラインアップを揃えており、調理のスタートから仕上がりまでトータルにサポートしている。 |
| 従業員数 | 130名（2019年3月末） |
| 導入時期 | 2018年9月 |
| U R L | http://www.hicook.co.jp/ |
「製造日報」「棚卸し」などの紙で管理していたアナログ業務をアプリで効率化した事例をご紹介！
