平素よりPlatioをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　このたび、Platioアプリの対応iOS/iPadOSバージョンを、下記のとおり変更いたします。ご利用のお客様にはお手数をおかけいたしますが、内容をご確認のうえ、ご対応くださいますようお願い申し上げます。

■ 変更内容

　変更前：iOS/iPadOS 13以降
　変更後：iOS/iPadOS 15.6以降

■ 適用時期

　2026年12月以降にリリースするPlatioアプリのバージョンより適用します。

■ 変更理由

　Apple社の方針により、iOS/iPadOS 27以降はアプリがサポートできる最小バージョンがiOS/iPadOS 15.6からとなります。これに伴い、Platioアプリの対応バージョンをiOS/iPadOS 15.6以降に変更いたします。

■ お客様への影響

・iOS/iPadOS 15.6以降をご利用の場合

　影響はございません。これまでどおりご利用いただけます。

・iOS/iPadOS 13/14および15.6より前のバージョンをご利用の場合

　2026年12月以降にリリースするバージョンへのアップデート、および新規インストールができなくなります。お手数ですが、それまでにご利用端末のOSをiOS/iPadOS 15.6以降へアップデートいただきますようお願いいたします。
　なお、すでにインストール済みのアプリは引き続き動作する場合がございますが、弊社のサポート対象外となります。

■ 対応端末について

　現在iOS/iPadOS 13が動作している端末は、いずれもiOS/iPadOS 15.6以降へアップデートいただけます。本変更に伴う端末の買い替えは必要ありません。

［iOS/iPadOS 15の対応端末］

・iPhone 6s以降
・iPad（第5世代）以降、iPad Air 2以降、iPad mini 4以降、iPad Pro全機種

■ OS バージョンの確認方法

　端末の「設定」→「一般」→「情報」→「iOSバージョン」／「iPadOSバージョン」からご確認いただけます。

■ お問い合わせ先

　本件に関するご不明な点は、Platioサポート窓口までお問い合わせください。

今後ともPlatioをよろしくお願い申し上げます。

 

 

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