チェーン店などの複数店舗を管理・運営する企業においてSV、エリアマネージャーなどが各店舗を視察し、店舗状況(施設、スタッフ、運営状況)をチェックし、記録するためのテンプレートです。
フランチャイズ店舗などの各地域の店舗をとりまとめ管理するスーパーバイザー、エリアマネージャーが店舗視察を行い、その結果を入力します。本部、上長は、その情報を元に店舗運営の調整、施策を計画・実施します。
ノーコードでアプリを作成&活用中
株式会社銀座メガネ様
店舗の総合品質向上を目指した取り組みにおいて、他店舗の情報を参考にしたり、全店舗の情報を分析したいと思っても、以前は過去のデータの参照が難しい状況でした。 今回のPlatio導入により、現場での報告が手軽に行えるようになり、報告内容が統一化され、データが自動的に蓄積できるようになりました。今後はデータを分析し、改善点の洗い出しや店舗マネージメントにおけるノウハウの共有を行いながら、地域の特色に合わせたより良い店舗づくりにつなげていきたいと考えています。
株式会社銀座メガネ アカウントディレクター 櫛谷 典夫 氏
五反田西口店 店長 石田 大輔 氏
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株式会社ランシステム様
巡回時、店舗の限られたスペースで紙やパソコンを並べていた作業が、スマホ1つで手軽に報告できるようになりました。自社の現場の運用に合ったアプリなので使いやすく運用もスムーズでした。リモートで報告が完結するので、本社に報告に出向く必要もなくなり、現場の働き方改革にも繋がっています。 今回の取り組みはデジタル化やプロセス改善を目的とした「現場のDX」の社内事例として、出荷管理や衛生管理など他業務においてもノウハウを展開してまいります。
システム外販部 部長 黒澤一秀 氏
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