イベント・セミナーの受付を
モバイルアプリで効率化

QRコード受付、営業アテンドの自動化を実現

イベントやセミナーの受付、意外と手間がかかり、効率化できないかとお悩みではないでしょうか。
とはいえ、イベント・セミナーの規模からも専用アプリやサービスを導入するほどではない。
そんなとき、モバイルデータ活用サービスPlatioならば、豊富なアプリテンプレートから『セミナー受付』を選択するだけで、

QRコードに対応した受付業務アプリがすぐにご利用いただけます。
受付において営業担当に通知する機能も備えているため、営業によるアテンド連携も備えたスムーズな受付業務を実現します。

課題1受付時、出席者の一覧表に手書きでチェック

招待者や受講者などの出席者の一覧を都度一覧表で印刷し、受付時にチェックしていませんか?
記入漏れの発生や複数受付窓口時の重複、さらに現在何人来場したか直ぐにわからず非効率です。受付時に一覧が見えてしまうなど情報セキュリティ上の問題も発生します。

課題1 PCだと報告書作成のための環境(電波状況、入力作業場所)確保に課題

Platioならば

  • 出席者の情報を端末でチェックするとクラウドに直接保管。窓口間でリアルタイムに共有できます
  • QRコードによる受付に対応し、出席者が持参したQRコードを受付もスムーズになります
  • 受付窓口で一覧を表示する必要が無く、情報セキュリティも万全です

課題2出席者管理、招待メールの配信が手間

出席者の管理や招待メールの配信などは、手間が多く間違いも発生しがちです。出席者リストを作成し、メール送信ソフトに登録、メール文や受付情報を登録し、誤りなく送付する。小規模セミナーを連続開催するような企業では、その管理も煩雑になりがちです。

課題2 担当者や報告手段ごとの報告項目や内容のバラツキに課題

Platioならば

  • 出席者別に作成するQRコードは、アプリ内で自動生成。招待メールに差し込み一括送信できます
  • イベント・セミナーごとに専用のアプリが簡単に作ることができるため、受講者情報も分離し管理も容易です
  • 一度作成した受付アプリは、エクスポート&インポートで簡単に複製できるため、同じセミナーを複数開催する際も効率的に準備できます

課題3来場時のオペレーションをスマートにしたい

セミナー・イベントで特定の出席者が来場した際、担当営業に連絡しアテンドすることがよくあります。
しかし、担当営業が捕まらない、担当営業に連絡しなければならない出席者情報の共有漏れなど、人手に頼った仕組みでは、どうしても非効率なオペレーションとなりがちです。

課題3 紙の報告書だと提出までのタイムラグ、データ化、保管に課題

Platioならば

  • 予め出席者と担当営業を紐付けて登録することで、出席者が来場受付するだけで担当営業にプッシュ通知します
  • Webhook機能を使えば、WebAPIを持ったビジネスチャットツールの特定チャネルに来場者情報を流すことも可能です
  • 通知を受けた担当営業が通知受領を記録する受信ステータスを追加すると、より効率的なオペレーションが実現します

Platioとは

  • Platio利用イメージ
  • 現場のデータをモバイルで簡単に入力でき、リーダーに気づきを与える、
    モバイルデータ活用サービスです。

    ”作る” > ”使う” > ”見る”のモバイル活用機能に”検知”を加えた
    4つのステップで現場の見える化を実現します。

    さらに、以下の特長を持ち、様々な業務に対応できます。

    • QRコードの作成、読み取りも標準装備し、現場で直ぐにご利用いただけます。
    • 業務アプリ毎に登録データ、利用ユーザーも分離できるため、情報セキュリティも万全です。
    • CSVでのインポート、登録データのExcel/CSVエクスポート機能も標準搭載しています。
    • WebAPI*、Webhookを搭載し、基幹システムやCRM/SFA、チャットシステムとも連携できます。

    * … Premium/Enterprise版のみ搭載

    詳しくはこちら

Platioの6つの特長

  • 100種のテンプレート

    簡単な設定だけですぐに
    アプリが使える

    100種のテンプレート

  • モバイルファースト

    モバイルに特化した直感的な画面
    オフラインでも利用可能

    モバイルファースト

  • 検知

    データの自動解析による
    「気づき」が業務改善に貢献

    検知

  • 権限管理

    アプリの権限管理も簡単
    データは中央でセキュアに管理

    権限管理

  • 多様な取り扱いデータ

    写真・動画や位置情報など
    端末の情報も収集可能

    多様な取り扱いデータ

  • 機器データの取り込み

    センサーや計測器の値を
    Bluetooth経由で簡単収集

    機器データの取り込み
    ※Bluetoothの通信仕様(GATT)が組み込まれているため簡単に対応機器と接続できます。

セミナー関連テンプレートをご用意

セミナー関連のテンプレートをご用意。テンプレートの一覧はこちらをご覧ください。
さらに、Platioならカスタマイズも簡単なため自社向けの報告フォーマットにも柔軟に対応できます。

  • Platioテンプレート:セミナー受付
  • Platioテンプレート:セミナー受付
  • Platioテンプレート:セミナー受付
  • Platioテンプレート:セミナー受付
  • Platioテンプレート:セミナー受付

お客様の声

SCSK株式会社様
来場状況のタイムリーな把握により、充実した顧客対応を実現

ユーザーカンファレンスでは、お客様に気持ちよくイベントに参加いただくことを第一に運営を行っています。今回の取り組みにより、受付から会場までスムーズにお客様を誘導でき、くつろいでいただく時間が増え、良いおもてなしにつなげられたと感じています。

その結果、参加いただいたお客様の満足度も向上し、ホスピタリティを体現する仕組みづくりができました。今後も引き続きPlatioを活用するとともに、別部門にも展開できればと考えています。

SCSK株式会社様

SCSK株式会社様:利用イメージ

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