FAQ検索
Platioでは、ログインして利用する製品が3つあります。いずれにログインできないかを確認し、各FAQを確認してください。
Platio Studio
ブラウザからアクセスしてアプリの設定・配信を行うクラウドサービスです。トライアルお申し込み時にご指定いただいた「組織名」と「初期ユーザ名」でログインします。
FAQ「Platio Studioにログインできません」を参照してください。
Platioアプリ
モバイル端末でアプリからデータを入力します。Platio Studioでミニアプリに登録したユーザーでログインします。
FAQ「Platioアプリでログインしようとすると「ユーザー名またはメールアドレスとパスワードが一致しないか、デバイスが登録されていません。」と表示されます 」を参照してください。
データビューアー
ブラウザからアクセスして収集したデータを管理するクラウドサービスです。Platioアプリと同じくPlatio Studioでミニアプリに登録したユーザーでログインします。
FAQ「データビューアーにログインできません」を参照してください。