エラーメッセージ

各種ご利用ガイドが検索しやすくなり、
より充実したコンテンツをご提供中！
下記よりアクセスしてぜひご活用ください。
https://help.plat.io/hc/ja

FAQ検索

データビューアーでインポート時に「選択元データポケット内に、フィールドの値が「xxx」のレコードが見つかりません。」と表示されます

データビューアーでCSVファイルをインポートした時に以下のようなエラーメッセージが表示されることがあります。例： 2行目に不正な値が含まれているため、レコードがインポートできませんでした。「テキスト...

Platioアプリ起動時に「ミニアプリを開始中にアプリがクラッシュした可能性があります。」と表示されます

Platioアプリ起動時に「ミニアプリを開始中にアプリがクラッシュした可能性があります。」というメッセージが表示されることがあります。Platioアプリが起動してから5秒以内に、アプリを手動でスワイプ...

データビューアーで「このレコードが参照している添付ファイルが見つかりません」と表示されます

データビューアーで添付ファイル付きでエクスポートしようとすると「このレコードが参照している添付ファイルが見つかりません」と表示されることがあります。エクスポートするレコードの添付ファイルが見つからな...

Platioアプリでログインしようとすると「ユーザー名またはメールアドレスとパスワードが一致しないか、デバイスが登録されていません。」と表示されます

Platioアプリのミニアプリへは、Studioユーザーではなく、Platio Studioの右メニューの「ユーザー」で登録済みのアプリユーザーでログインします。ユーザー名、パスワードに入力した文字...

子レコードフィールドを追加して保存すると「これ以上データポケットを追加することはできません」と表示されます

1つのミニアプリに登録できるデータポケットの数は、ご契約のライセンス種別にかかわらず30個までです。データポケット、副データポケット、子レコードの埋め込みデータポケットをそれぞれ1つとしてカウントしま...

副データポケットを追加しようとすると「これ以上データポケットを追加することはできません」と表示されます

1 2

ヘルプセンター